常見問題

400電話號碼與普通固話有什么區別

時間:2017-02-21 16:02

 400開頭的電話是企業標配?是溝通窗口?還是企業的營銷利器?……,那么,400電話對企業來說到底有什么好處呢?

  400電話為什么更適合企業使用

  普通固話:公司對外有多個實體電話號碼,客戶記憶難,企業服務形象無法統一。

  400電話:綁定企業原有多個實體電話,對外公布全國唯一400號碼,簡單易記,彰顯企業品牌服務形象。

 400電話多種轉接方式

  普通固話:對外多個號碼,每個號碼同時只能一人接通,經常占線,客戶要依次撥打,浪費時間,造成客戶流失。

  400電話:整合企業對外所有號碼,客戶只需撥打400熱線,只要一個400號碼就能接通,支持多人同時接入。

  400電話客服評價

  電話接聽隨意,企業缺少客戶對服務評價反饋的渠道,服務質量難評測。

  像銀行、電信企業一樣接聽電話,通過滿意度評分收集客戶反饋,服務質量有跡可循。

  400電話黑名單多種設置方式

  普通固話:遇到不想接聽或惡意騷擾電話,通常很難避免,占用電話接入線路,浪費通信成本。

  400電話:400電話支持企業設置來電黑名單,被列入黑名單的號碼將不會被接入,并且,可以分地區的設置等多種方式,從而有效杜絕惡意呼叫。

  400電話號碼,您企業的長期的合作伙伴

  普通固話:公司搬遷需要更改號碼,對外宣傳號碼需要重新調整,老客戶要逐一通知,給客戶帶來很多麻煩。

  400電話:400號碼全國統一號碼,可以終生不變,企業搬家只需更換400號碼綁定的實體電話,為公司帶來更多收益等等。更多有關400電話的介紹歡迎隨時聯系三榮科技客服4000568818

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